서비스 및 환불규정 안내

[온라인 강의 수강 서비스 안내]

온라인 강의 수강기간은 상세페이지에서 자세한 스케줄을 참고 부탁드립니다.

[환불안내]

고객센터(1:1 채팅 상담)를 통해 환불 신청이 가능합니다.

청약철회는 수강 개강일 시작 전날까지 가능하며, 구체적인 사항은 환불규정에 별도로 기재되어 있는 부분이 있으면 이용약관에 우선하여 적용됩니다.

서비스별 상품에 따른 구체적인 결제금액 반환 기준은 아래와 같이 환불규정에 따릅니다.

1. 수강기간 30일 초과 강의 및 패키지 강의

1. 수업 개강일 전까지: 결제금액의 100% 환불
2. 수업 시작 후 1주차 : 환불액 = 결제금액 - 공제수수료(정가의 환불수수료 30%)
3. 수업 시작 후 2주차 : 환불액 = 결제금액 - 공제수수료(정가의 환불수수료 50%)
4. 수업 시작 후 3주차 이후 환불: 환불 불가

2. 수강기간이 30일 이하 단과 강의

1. 수업 개강일 전까지: 결제금액의 100% 환불
2. 수업 시작 후 1/3 경과 전 : 환불액 = 결제금액 - 공제수수료(정가의 환불수수료 30%)
3. 수업 시작 후 1/2 경과 전 : 환불액 = 결제금액 - 공제수수료(정가의 환불수수료 50%)
4. 수업 시작 후 1/2 경과 후 : 환불 불가

-수강기간이 종료된 강의는 환불 불가입니다.

-환불이 접수된 다음날부터 반올림하여 계산하여 환불되며, 환불이 접수된 이후에는 해당 클래스 수강, 혹은 환불철회가 어렵습니다.

-무상으로 부여하는 추가 이용기간(보너스 기간)은 환불에 영향을 미치지 아니합니다.

-수강 규정을 위반할 경우 (계정공유, 자료 공유)시 해당 클래스는 즉시 종료되며 환불이 불가합니다.

-개인적인 사유로 인한 개별적인 수강 기간 조정 및 연장은 어렵습니다.